Chano Jiménez, consultor deportivo y especialista en Marketing para gimnasios, impartió el pasado viernes 16 de octubre el seminario “Desarrollo de campañas de recuperación de clientes”, con una duración de 4 horas. Debido a las circunstancias actuales y con el objeto de mantener las medidas de seguridad necesarias se convocó esta jornada de forma telemática.

Dicho seminario, tenía como finalidad establecer estrategias para recuperar la confianza de los clientes ante la situación actual, adaptando las instalaciones, los servicios ofertados de las empresas y la estrategia comercial referente a la seguridad.

Este curso, organizado por la Federación de Comercio de Burgos (FEC) y la Asociación de Gimnasios de Burgos (AGB), constó de una parte teórica en la que los distintos asistentes pudieron interactuar y otra práctica en las que los participantes interesados tuvieron acceso, a posteriori, a ejemplos y recursos (otros cursos digitales, etc.) para poder ser aplicados a sus negocios.

Los contenidos establecidos fueron los siguientes:

• Diseña campañas de recuperación de clientes y las estrategias o cambios a aplicar en tu negocio para conseguirlo.
• Cómo diseñar la estrategia de recuperación y cambios necesarios en la oferta de servicios, precios y cobros.
• Mensajes y canales de comunicación que transmitan motivación, garantías de seguridad, elementos de confianza y aceleradores de decisión.
• Automatismos y cronograma

Se puede acceder al seminario a través de la Red Social de Youtube de FEC